Главный специалист-эксперт отдела обязан: Подготавливать проекты законов Ивановской области и иных нормативных правовых актов по вопросам предоставления мер социальной поддержки, осуществлять работу по их реализации в пределах компетенции Отдела. Осуществлять работу, связанную с присвоением званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Ивановской области», определением статуса граждан льготных категорий. Участвовать в организации работы по повышению значений показателей доступности объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов. Участвовать в организации работы по формированию системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов и детей-инвалидов. Осуществлять взаимодействие с общественными организациями ветеранов и инвалидов, другими общественными организациями. Осуществлять рассмотрение вопросов, связанных с определением права отдельных категорий граждан на льготный проезд и определением значения денежного эквивалента мер социальной поддержки по оплате проезда. Осуществлять проверки территориальных органов Департамента по вопросам, относящимся к компетенции Отдела, оказывать им необходимую методическую и консультативную помощь. Осуществлять делопроизводство в системе электронного документооборота. Осуществлять прием граждан Российской Федерации, рассматривать письменные обращения граждан в установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» порядке.