Обеспечивает обновление технической базы Департамента, внедрение современных методов и средств обработки информации в рамках реализации единой технологии развития информационно-вычислительных систем управления производственной деятельностью;
Поддерживает в работоспособном состоянии программное обеспечение серверов и рабочих станций.
Регистрирует пользователей локальной сети и почтового сервера, назначает идентификаторы и пароли. Осуществляет генерацию ключей электронной подписи и контроль за сроками их действия.
Осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.
Обеспечивает сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных), безопасность межсетевого взаимодействия.
Осуществляет антивирусную защиту локальной вычислительной сети, серверов и рабочих станций.