Разработка, оптимизация и формализация бизнес-процессов компании с целью повышения ее эффективности, включая руководство проектами и координацию работы проектных команд. Постановка стратегических задач проектной команде, управление проектами на всех этапах их реализации, обеспечение достижения целевых показателей. Контроль сроков, качества и результатов выполнения проектных задач, включая анализ рисков и внедрение корректирующих действий. Решение комплексных проблем, возникающих в ходе проекта, и обеспечение их своевременного устранения. Организация и координация подготовки к аудиторским проверкам СМК, включая анализ соответствия процессов установленным стандартам и требованиям. Передача опыта и знаний для повышения профессионального уровня сотрудников отдела и команды.