Имя | Дмитрий |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Иваново |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 2 года 6 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 30 лет (23 декабря 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2018 — апрель 2019 (1 год 1 месяц) |
Должность | Старший эксперт технической поддержки |
Компания | Лоджикол |
Обязанности | Принятие звонков на первой линии. Решение инцидентов по заявкам пользователей. Техническая поддержка и консультирование пользователей в системе ДБО BS-Client. Установка, настройка, консультация спец ПО: ЭЦП, КриптоПро. Консультация по настройке OC Windows, Mac. Работа в программе Service Desk. Передача заявок на 2-ю и 3-ю линию. |
|
Период работы | ноябрь 2017 — апрель 2018 (6 месяцев) |
Должность | Специалист технической поддержки |
Компания | Атринити Сервис |
Обязанности | Принятие звонков на первой линии. Решение инцидентов по заявкам пользователей. Техническая поддержка и консультирование пользователей в системе ДБО BS-Client. Установка, настройка, консультация спец ПО: ЭЦП, КриптоПро. Консультация по настройке OC Windows, Mac. Работа в программе Service Desk. Передача заявок на 2-ю и 3-ю линию. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — август 2017 (1 год) |
Должность | Системный администратор |
Компания | ДЮЦ |
Обязанности | Поддержка работы сети. Консультирование и обучение сотрудников. Техническое обслуживание, ремонт ПК и оргтехники. Настройка ПК. Переустановка ОС. Поддержка и администрирование сайта. Обеспечение антивирусной защиты ПО. Защита и резервное копирование данных. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Ивановский государственный политехнический университет |
Специальность | Факультет механики и автоматики, Радиотехника |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Немецкий (Технический) |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | 2016 г., Курс теоретической и практической подготовки по программе: "Системное администрирование". Учебный центр "Интер", Системное администрирование |
Навыки и умения | Установка и настройка ОС Windows, ОС Linux. Настройка и администрирование серверов на ОС Windows Server, Linux. Администрирование локальной сети. Администрирование сайтов. Настройка почтовых серверов. Установка спец. ПО. Администрирование 1C: установка, настройка резервное копирование. Установка и настройка антивирусной защиты. Настройка Wi-Fi сетей. Установка и настройка периферийного оборудования, оргтехники. Обслуживание и модернизация ПК. Поддержка, консультирование и обучение пользователей по вопросам IT. Защита и резервное копирование данных. Helpdesk Опыт работы с MS Office |
Обо мне | Личные качества: ответственность, исполнительность, внимательность, усидчивость, собранность, инициативность, стрессоустойчивость, технический склад ума, логическое мышление, отсутствие вредных привычек, способность к быстрому обучению, желание расти и развиваться. |