Оператор call-центра (удаленно)

Имя

Мария

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Иваново

Заработная плата

от 15 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

2 года 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (16 декабря 1984)

Опыт работы

Период работы

май 2007 — август 2008   (1 год 4 месяца)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Саунд Рентал", Москва

Обязанности

Контроль и документарное сопровождение процессов, связанных с командировками сотрудников компании, контроль исполнения бюджета при организации командировок;

Разработка и реализация проектов в целях совершенствования работы;

Ведение и контроль графика отпусков сотрудников;

Подбор персонала на вакантные должности в отделе;

Решение организационных вопросов;

Работа с деловой документацией;

Жизнеобеспечение офиса;

Организация и сопровождение деловых поездок сотрудников компании (заказ билетов, бронирование гостиниц, подготовка документов для получения виз);

Работа с курьерами.

Период работы

март 2006 — март 2007   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

Медицинский цент "Гемокод"

Обязанности

Ответ на входящие звонки.

Оформление медицинской карты на впервые поступивших пациентов.

Заключение договоров и правил поведения в медицинском центре.

Предупреждать врача о приходе пациента.

Консультация и координация пациентов в медицинское учреждение.

Своевременная запись пациентов на первичное и повторное обследование согласно распоряжению лечащего врача.

Составление графиков работы врачей, стремясь минимизировать простои.

Телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр и незаконченный курс лечения.

Контроль и правильное ведение документации

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

ИГТА

Специальность

-

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание ПК пользователь, уверенный пользователь, продвинутый пользователь (Excel, Word, Internet). Стрессоустойчивость; усидчивость; способность работать с большим количеством информации; контактность; стремление к совершенствованию; нацеленность на результат;